Política de reembolso

El plazo para anular un pedido es de 5 días hábiles sin necesidad de justificación, que seran comprendidos a partir de la fecha de compra.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara con su numero de pedido y comunicarnos su decisión por correo electrónico a ventas@culturajuridica.co. y le ayudaremos a procesar su reembolso.

Una vez aprobado le reembolsaremos el importe menos un cargo del 10% en un plazo máximo de 15 días a partir del día en sea aprobado el reembolso. Utilizaremos el mismo medio de pago original que usted utilizó para la compra,.

Nos reservamos el derecho a rechazar las cancelaciones de cualquier compra que no cumpla las condiciones de reembolso.

Después del plazo definido las compras no son elegibles para un reembolso, por tanto para finalizar su suscripción se debe proceder conforme a la cláusula de terminación del acuerdo de servicio.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico ventas@culturajuridica.co.